Пользовательское соглашение

1.Общие положения

1. 1.1.

   Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия использования сервиса LOOT. Сторонами Соглашения являются Индивидуальный предприниматель Князев Артемий Григорьевич, ИНН 771991068795, ОГРНИП 326774600623814, применяющий упрощённую систему налогообложения (далее — Правообладатель), и лицо, использующее Сервис (далее — Пользователь).

2. 1.2.

   Соглашение является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом Соглашения является создание учётной записи в Сервисе нажатием кнопки, рядом с которой указано, что нажатие означает принятие Соглашения, и размещена ссылка на его текст («Создать аккаунт», «Войти с Яндекс ID», «Перейти к оплате» и другие). Посетитель, использующий публичные разделы Сервиса без регистрации, принимает Соглашение в части, применимой к такому использованию.

3. 1.3.

   Отдельные платные услуги и программы регулируются специальными документами, которые принимаются в момент заказа услуги или участия в программе: Офертой подписки — для доступа менеджеров к платной части Сервиса, Офертой на размещение продукта — для компаний, Правилами программы «Расскажи друзьям» — для участников программы. Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных; случаи, в которых Правообладатель спрашивает согласие, и порядок его отзыва перечислены в документе «Согласия на обработку персональных данных».

4. 1.4.

   При расхождении Соглашения и специального документа, указанного в пункте 1.3, в части предмета такого документа применяется специальный документ.

5. 1.5.

   Действующие редакции Соглашения и документов, указанных в пункте 1.3, опубликованы по адресу https://www.lootapp.ru/legal.

6. 1.6.

   Если Пользователь не согласен с Соглашением полностью или в какой-либо части, он должен прекратить использование Сервиса.

2.Термины и определения

1. 2.1.

   Сервис, LOOT — программа для ЭВМ и сайт https://www.lootapp.ru, включая личный кабинет и все разделы, через которые Правообладатель предоставляет доступ к их функциональности.

2. 2.2.

   Менеджер — Пользователь, являющийся дееспособным физическим лицом, который представляет Продукты Компаний потенциальным клиентам и получает вознаграждение за Результат.

3. 2.3.

   Компания — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, разместившие в Сервисе Продукт или Запрос на интро и действующие в целях, связанных с предпринимательской деятельностью. Представитель Компании является Пользователем.

4. 2.4.

   Продукт — товар, работа или услуга Компании, размещённые в каталоге Сервиса вместе с описанием, целевой аудиторией, критериями квалифицированной встречи и условиями вознаграждения.

5. 2.5.

   Запрос на интро — размещённое Компанией в Сервисе предложение организовать встречу с лицом, принимающим решения, в названных Компанией организациях, с указанием критериев встречи и суммы вознаграждения.

6. 2.6.

   Результат — подтверждённое Компанией действие Менеджера, за которое условиями Продукта или Запроса на интро предусмотрено вознаграждение: состоявшаяся квалифицированная встреча, заключённая сделка или иное действие, описанное в условиях.

7. 2.7.

   Подписка — возмездный доступ Менеджера к платной части Сервиса на условиях Оферты подписки.

8. 2.8.

   Запрос на контакт — обращение Менеджера к Правообладателю в Сервисе с просьбой найти способ связи с лицом, принимающим решения, в названной Менеджером организации на условиях Оферты подписки.

3.Сервис и его функциональность

1. 3.1.

   Сервис предоставляет Менеджерам доступ к каталогу Продуктов и Запросам на интро, к материалам Компаний, к подборкам организаций, которым может быть интересен Продукт, и к инструментам на основе искусственного интеллекта; Компаниям — возможность разместить Продукт или Запрос на интро, получать лиды и подтверждать Результаты.

2. 3.2.

   Регистрация в Сервисе бесплатна. Каталог Продуктов, карточки Продуктов, возможность взять Продукт в работу и передать Компании лид доступны Менеджерам бесплатно. Инструменты на основе искусственного интеллекта (LOOT AI), отклик на Запросы на интро и Запросы на контакт доступны только по Подписке; состав платной части и цена указаны в Оферте подписки и в Сервисе. Размещение Продукта оплачивается Компанией на условиях Оферты на размещение продукта; размещение Запроса на интро платы не требует.

3. 3.3.

   Правообладатель не является работодателем Менеджера, не заключает с ним трудовой договор и не поручает ему выполнение работ. Менеджер самостоятельно решает, какие Продукты и Запросы на интро брать в работу, в каком объёме и в какие сроки.

4. 3.4.

   Правообладатель не является стороной сделок между Компанией и её клиентами, а также стороной договора между Компанией и Менеджером о выплате вознаграждения. Сервис организует взаимодействие сторон и фиксирует подтверждённые Результаты.

5. 3.5.

   Правообладатель не принимает, не хранит и не переводит денежные средства Компаний в пользу Менеджеров, не является платёжным агентом, не открывает Пользователям счетов и не ведёт их денежных остатков. По программе «Расскажи друзьям» пригласившему Пользователю предоставляются бесплатные периоды Подписки; денежные вознаграждения, начисленные по редакции Правил программы, действовавшей до 16 сентября 2026 года, Правообладатель выплачивает от своего имени и за свой счёт на условиях пункта 5.3 Правил программы «Расскажи друзьям».

6. 3.6.

   Правообладатель не гарантирует Пользователю получения дохода, заключения сделок или назначения встреч. Суммы в каталоге и расчёты на сайте являются условиями Компаний и арифметическими примерами, а не обещанием заработка.

7. 3.7.

   Сервис не предоставляет баз персональных данных третьих лиц. В подборках организаций указываются организация и должность лица, принимающего решения, без имён, телефонов и иных персональных данных конкретных людей. По Запросу на контакт Правообладатель может сообщить Менеджеру способ связи с конкретным лицом, только если для его передачи есть законное основание; наличие такого контакта у Правообладателя не гарантируется.

4.Регистрация и учётная запись

1. 4.1.

   Для использования Сервиса, за исключением публичных разделов, требуется учётная запись. Учётная запись создаётся по адресу электронной почты либо через Яндекс ID (сервис авторизации ООО «ЯНДЕКС»). Вход производится по адресу электронной почты и паролю либо через Яндекс ID; учётная запись, созданная на экране оплаты без пароля, получает пароль через восстановление доступа или в настройках профиля. Какие данные Сервис получает от Яндекс ID, указано в Политике обработки персональных данных. Адрес электронной почты подтверждается переходом по ссылке из письма.

2. 4.2.

   Пользователь обязуется указывать достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии, обеспечивать конфиденциальность пароля, не передавать доступ к учётной записи третьим лицам и незамедлительно сообщать Правообладателю о несанкционированном доступе. Действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными Пользователем.

3. 4.3.

   Одному лицу соответствует одна учётная запись в каждой роли. Создание нескольких учётных записей для обхода ограничений Сервиса, в том числе правила закрепления клиента за Менеджером, который завёл его первым, лимитов бесплатного доступа и условий программы «Расскажи друзьям», не допускается.

4. 4.4.

   Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись в настройках профиля. Компания, у которой есть опубликованные Продукты, активные Запросы на интро или неисполненные обязательства по выплатам, удаляет учётную запись после их завершения. Последствия удаления для персональных данных описаны в Политике обработки персональных данных.

5. 4.5.

   Правообладатель вправе приостановить или прекратить доступ к учётной записи при нарушении Соглашения или специальных документов, при действиях, вводящих в заблуждение Компании, их клиентов или других Пользователей, при попытках обойти технические ограничения Сервиса, а также по требованию уполномоченных государственных органов.

5.Права и обязанности Пользователя

1. 5.1.

   Менеджер вправе выбирать Продукты и Запросы на интро, доступные ему в Сервисе, вести переговоры с потенциальными клиентами Компаний и получать вознаграждение за подтверждённые Результаты.

2. 5.2.

   Пользователь обязуется представлять Продукты добросовестно и в соответствии с материалами Компании, не давать клиентам обещаний сверх условий Продукта и не выдавать себя за сотрудника Компании или Правообладателя.

3. 5.3.

   Пользователь обязуется соблюдать законодательство о рекламе, о персональных данных и о связи при обращении к потенциальным клиентам. Обращения Пользователь направляет от своего имени и своими средствами связи: рассылок по его поручению Правообладатель не производит и адресатов ему не поставляет. Одно и то же предложение, направленное нескольким адресатам, является рекламой, и распространять её по сетям электросвязи, включая электронную почту и мессенджеры, допускается только при предварительном согласии адресата; доказать наличие согласия обязан тот, кто распространил рекламу (часть 1 статьи 18 и часть 7 статьи 38 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). В каждом обращении Пользователь называет себя достоверно и даёт адресату возможность отказаться от дальнейших сообщений, а получив отказ, немедленно прекращает обращения (части 2 и 3 статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»).

4. 5.4.

   Внося в Сервис сведения о потенциальном клиенте (наименование организации, имя и должность контактного лица, способ связи с ним), Пользователь подтверждает, что получил их законным путём и вправе передать их Компании для организации встречи. Отметкой в форме передачи Пользователь подтверждает, что до передачи спросил контактное лицо, назвал ему Компанию, которая получит сведения, и перечень передаваемых данных, и что лицо согласилось. Сервис сохраняет эту отметку с датой и редакцией её формулировки. Правовое основание передачи обеспечивает Пользователь; отметка, сделанная без согласия лица, является нарушением настоящего Соглашения. Если контактное лицо отказалось от обработки своих данных, Пользователь сообщает об этом Правообладателю, а Правообладатель прекращает обработку в порядке пункта 11.3 Политики обработки персональных данных.

5. 5.5.

   Пользователь самостоятельно исполняет налоговые обязанности в отношении полученного вознаграждения.

6. 5.6.

   Запрещается использовать Сервис для рассылки спама, введения клиентов в заблуждение, сбора и перепродажи данных Сервиса, создания фиктивных встреч, сделок и оплат, а также для получения вознаграждения за Результаты по собственным Продуктам и Запросам на интро.

7. 5.7.

   В Запросе на контакт Менеджер указывает только организацию, должность и при необходимости имя лица, без иных сведений о нём. Полученный по Запросу на контакт способ связи Менеджер использует только для личного делового обращения по теме запроса, называя источник контакта, не передаёт третьим лицам, не включает в базы данных и рассылки, не направляет по нему рекламу без предварительного согласия лица и прекращает обращения, если лицо от них отказалось или Правообладатель сообщил, что контакт использовать нельзя. Основание передачи контакта согласием на получение рекламы не является.

6.Права и обязанности Правообладателя

1. 6.1.

   Правообладатель проверяет Продукты и Запросы на интро перед публикацией (модерация): понятность целевой аудитории, исполнимость условий вознаграждения и достаточность материалов. Модерация не является гарантией коммерческого успеха Продукта или добросовестности Компании.

2. 6.2.

   Правообладатель вправе изменять состав каталога, снимать с публикации Продукты и Запросы на интро, нарушающие Соглашение или специальные документы, изменять и дополнять функциональность Сервиса.

3. 6.3.

   Правообладатель вправе проводить профилактические работы с временным ограничением доступа к Сервису, по возможности в часы наименьшей нагрузки.

4. 6.4.

   Правообладатель рассматривает обращения Пользователей, поступившие на адрес support@lootapp.ru, в срок не более 10 (десяти) рабочих дней, если иной срок не установлен законом или специальным документом.

5. 6.5.

   Правообладатель вправе направлять Пользователю в Сервисе и по электронной почте сообщения, связанные с работой учётной записи, сделками, выплатами и изменением документов. Отказаться от необязательных уведомлений можно в настройках профиля.

7.Вознаграждения и выплаты

1. 7.1.

   Размер вознаграждения и событие, за которое оно выплачивается, указываются в карточке Продукта или Запроса на интро до того, как Менеджер возьмёт их в работу. Это условия Компании и её обязательство перед Менеджером.

2. 7.2.

   Вознаграждение выплачивает Компания напрямую Менеджеру на основании договора между ними; сроки и порядок выплаты определяются этим договором. Сервис фиксирует подтверждённый Результат и передаёт Компании данные, необходимые для заключения договора и выплаты.

3. 7.3.

   Обязательство по выплате возникает после подтверждения Результата Компанией. До этого момента сумма отображается в Сервисе как ожидаемая. Сумму вознаграждения за принятую встречу ниже условий Продукта вправе установить только Правообладатель по итогам рассмотрения спора.

4. 7.4.

   Данные для выплаты передаются Компании, если Менеджер применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» или зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя. Статус плательщика налога на профессиональный доход Сервис проверяет по ИНН через сервис Федеральной налоговой службы, статус индивидуального предпринимателя Правообладатель подтверждает по сведениям Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.

5. 7.5.

   Данные, необходимые для заключения договора и выплаты (фамилия, имя, отчество, ИНН, ОГРНИП для индивидуального предпринимателя, адрес регистрации, банковские реквизиты), Менеджер указывает в разделе «Выплаты». Компании они передаются только по отдельному согласию Менеджера, данному по конкретному Результату, и только Компании, подтвердившей этот Результат. Согласие может быть отозвано до выплаты.

6. 7.6.

   Договор о выплате вознаграждения Менеджер заключает с Компанией. Шаблоны договоров в Сервисе являются справочными и не заменяют юридическую консультацию.

7. 7.7.

   Если Компания отклонила Результат или не выплатила вознаграждение, Менеджер вправе открыть спор в Сервисе. Спор рассматривает Правообладатель по условиям карточки Продукта или Запроса на интро; решение доводится до обеих сторон. Правообладатель не отвечает по денежным обязательствам Компании и не производит выплату вместо неё.

8. 7.8.

   Плата Компании за размещение Продукта, вознаграждение Менеджеру за Результат и оплата Менеджером Подписки являются разными отношениями: первую Компания вносит Правообладателю, второе Компания выплачивает Менеджеру напрямую, третью Менеджер вносит Правообладателю. Правообладатель не удерживает комиссию из вознаграждения. Право на вознаграждение за уже подтверждённый Результат не зависит от наличия Подписки.

8.Запросы на интро

1. 8.1.

   Менеджер с действующей Подпиской (либо при бесплатно открытой платной части) вправе направить Компании заявку по Запросу на интро, указав организацию, должность собеседника и характер связи с ним. Имена и контакты собеседников Сервис не принимает.

2. 8.2.

   Условия заявки — сумма вознаграждения, критерии встречи и событие, за которое выплачивается вознаграждение, — фиксируются в момент принятия заявки Компанией. Последующее изменение Запроса на интро на принятую заявку не влияет.

3. 8.3.

   После принятия заявки Менеджер получает имя и способ связи представителя Компании, указанные в Запросе на интро, а Компания — имя и адрес электронной почты Менеджера. Стороны используют эти сведения только для организации встречи.

4. 8.4.

   Сроки ответа Компании на заявку и проверки встречи указываются в Запросе на интро и в Оферте на размещение продукта. Отсутствие ответа Компании не считается подтверждением Результата.

9.Интеллектуальная собственность

1. 9.1.

   Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, тексты, базы данных и структуру каталога принадлежат Правообладателю. Соглашение предоставляет Пользователю право использовать Сервис по назначению на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии на срок действия учётной записи на территории всего мира, если специальным документом не установлено иное.

2. 9.2.

   Материалы Компаний (описания Продуктов, презентации, сценарии) предоставляются Менеджеру для использования исключительно в целях продвижения соответствующего Продукта и на срок, пока Продукт доступен Менеджеру.

3. 9.3.

   Размещая в Сервисе материалы, Компания предоставляет Правообладателю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на их воспроизведение и доведение до всеобщего сведения в Сервисе на срок размещения и заверяет, что обладает необходимыми правами.

4. 9.4.

   Копирование каталога, его выгрузка автоматическими средствами, декомпиляция Сервиса и передача данных Сервиса третьим лицам не допускаются.

10.Материалы, созданные с помощью искусственного интеллекта

1. 10.1.

   Сервис формирует тексты обращений, ответы на возражения, разборы Продуктов и подборки организаций с использованием больших языковых моделей.

2. 10.2.

   Такие материалы являются черновиками. Пользователь проверяет их перед использованием и несёт ответственность за содержание сообщений, отправленных клиентам.

3. 10.3.

   Сообщения, подготовленные Сервисом, отправляет Пользователь сам, от своего имени и со своих средств связи, и сам выбирает адресатов. Рекламораспространителем в отношении таких сообщений является Пользователь, и предварительное согласие адресата на получение рекламы, если оно требуется, получает он (пункт 5.3). Правообладатель рассылок не производит, адресатов не подбирает из своих данных о третьих лицах и списков контактов Пользователя не хранит.

4. 10.4.

   Правообладатель не гарантирует достоверность и полноту сведений, сформированных языковой моделью, и не отвечает за последствия использования непроверенных материалов.

5. 10.5.

   Не вносите в инструменты искусственного интеллекта сведения, которые вы не вправе раскрывать: тексты, введённые в эти инструменты, передаются поставщику языковой модели в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.

11.Ответственность

1. 11.1.

   Сервис предоставляется в том виде, в каком он есть. Правообладатель не гарантирует, что использование Сервиса приведёт к заключению сделок или получению дохода в каком-либо размере, и не отвечает за упущенную выгоду Пользователя.

2. 11.2.

   Правообладатель не отвечает за действия Компаний и Менеджеров, включая отказ Компании подтвердить Результат, изменение условий Продукта, прекращение его размещения, невыплату вознаграждения и содержание обращений Менеджеров к клиентам.

3. 11.3.

   Ответственность Правообладателя перед Компанией ограничена платой за размещение Продукта, полученной за 3 (три) месяца, предшествующих событию, послужившему основанием для требования. Ответственность Правообладателя перед Менеджером ограничена реальным документально подтверждённым ущербом, а по денежным обязательствам — пределами, установленными Офертой подписки и Правилами программы «Расскажи друзьям».

4. 11.4.

   Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются к умышленному нарушению обязательств и к случаям, когда ограничение не допускается законом, в том числе к правам Пользователя как потребителя.

5. 11.5.

   Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

12.Изменение Соглашения

1. 12.1.

   Правообладатель вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется по адресу https://www.lootapp.ru/legal/terms с указанием даты и вступает в силу с момента публикации, если в ней не указан иной срок.

2. 12.2.

   О существенных изменениях Соглашения Правообладатель уведомляет Пользователей в Сервисе или по электронной почте. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие с ней.

3. 12.3.

   Изменение Соглашения не изменяет условий уже оплаченных периодов Подписки и размещения, условий принятых заявок по Запросам на интро и вознаграждений за Результаты, подтверждённые до вступления новой редакции в силу.

13.Разрешение споров и применимое право

1. 13.1.

   К Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

2. 13.2.

   Стороны разрешают споры путём переговоров. До обращения в суд сторона направляет претензию: Правообладателю — на адрес support@lootapp.ru, Пользователю — на адрес электронной почты учётной записи. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней со дня получения, если законом не установлен более короткий срок.

3. 13.3.

   Спор, не урегулированный в претензионном порядке, рассматривается в суде по месту жительства Правообладателя, а спор с Компанией — в Арбитражном суде города Москвы. Если Пользователь является потребителем, подсудность определяется законодательством о защите прав потребителей.

14.Реквизиты Правообладателя